Сообщества в социальных сетях — отличная рекламная площадка. С их помощью можно продать стерилизатор зубных щеток или сделать магазин популярнее. Но разве для этого не подходит сайт? В чем особенности «пабликов»? Их немало: это и способы раскрутки, и требования к публикуемым материалам, и общение с аудиторией.

В социальной сети информация распространяется по принципу «от человека к человеку». Пользователю понравилась статья — он разместил на своей странице ссылку на нее. Таким образом он может прорекламировать и массажер для глаз, и одежду, и просто привлечь людей в сообщество. Если сайты, как правило, находят через поисковую систему (редко в каталоге или по рекомендации), то группу или публичную страницу во «ВКонтакте» — обнаружив интересный пост в новостной ленте. Поэтому бесполезно просто вписывать в статьи десятки ключевых слов, нужно позаботиться о содержании, внешней привлекательности заметки. Интересную статью читатели могут проигнорировать, например, из-за отсутствия картинки.

Неслучайно в сообществах часто проводятся розыгрыши, в которых основное условие — репост записи на свою страницу.

Общение с пользователями также происходит иначе. Администраторы сайтов, как правило, не контактируют тесно с посетителями ресурса, а в сообществах диалог с подписчиками налажен. Социальная сеть, основная функция которой — общение, располагает к этому.

Как основной источник информации о компании сообщества используются редко. Сайт выглядит солиднее (в том числе, за счет того, что динамичность, присущая общению в социальных сетях, мешает созданию имиджа стабильной фирмы). Паблики служат для размещения новостей и общения с потребителями. Хотя иногда во «ВКонтакте» организуют интернет-магазины, поскольку это — один из самых недорогих способов начать подобный бизнес.